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    福建自考網> 試題題庫列表頁> 維系顧客關系的關鍵所在是()

    第二章 練習題

    卷面總分:100分     試卷年份:    是否有答案:    作答時間: 120分鐘   

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    試題序號

    維系顧客關系的關鍵所在是()

    • A、給顧客盡可能低的價格
    • B、企業(yè)收獲盡可能少的利潤
    • C、以顧客需求為中心
    • D、真誠對待顧客
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    關系營銷的層次中,最高級的關系是()

    • A、基本型關系
    • B、責任型關系
    • C、伙伴型關系
    • D、主動型關系

    顧客讓渡價值的太小最終取決于()

    • A、設計部門
    • B、生產部門
    • C、營銷部門
    • D、各個職能部門的協(xié)同作用

    簡述顧客讓渡價值的提升策略。

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